ПОМОЩЬ
Вход Регистрация Забыли пароль? Пользователи
Top.Mail.Ru
Сейчас на сайте:
32 человек
Серия Crysis / Crysis Remastered Trilogy / ~ Поддержка Remastered Trilogy / Не устанавливается Crysis Remastered Trilogy: "0x80070422", "0x80270300", "Данные не могут быть использованы", "CE-106485-4", "CE-107938-8", "2002-4683", "2005-0003", "2123-1502"
Автор: XRUSHT.NET   Дата: 2022-01-23 23:06   Просмотров: 1826   Рейтинг:   Комментарии: (0)
Тема для обсуждения проблем связанных с установкой Crysis Remastered Trilogy.





Внимание: Перед тем, как задать свой вопрос здесь попробуйте произвести профилактику, как описано ниже, если она не поможет, то в своём комментарии вместе с вопросом выложите логи, как описано ниже.





Ошибки на ПК:

Похоже, возникла проблема
Не удалось установить приложение (0x80070422)

Ошибки на консолях Xbox:

Не готов к запуску
Чтобы вы могли запустить элемент, он должен быть полностью установлен, или должно появиться сообщение "Готово". (0x80270300)

Ошибки на консолях PlayStation:

Данные не могут быть использованы.
Для использования данных приобретите их через PlayStation Store.

Что-то пошло не так
CE-106485-4

Что-то пошло не так
CE-107938-8

Ошибки на консолях Nintendo Switch:

Код ошибки: 2002-4683
Произошла ошибка.
Если проблема сохраняется, посетите веб-сайт технической поддержки Nintendo.
support.nintendo.com/switch/error

Код ошибки: 2005-0003
Произошла ошибка.
Если проблема сохраняется, посетите веб-сайт технической поддержки Nintendo.
support.nintendo.com/switch/error

Код ошибки: 2123-1502
Произошла ошибка.
Если проблема сохраняется, посетите веб-сайт технической поддержки Nintendo.
support.nintendo.com/switch/error




Профилактика на ПК:

- Проверьте систему на вирусы антивирусной программой (что это ):
1. Например, скачайте и запустите бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!

- Отключите на время установки "Защитник Windows":
1. Отключение антивирусной защиты в Защитнике Windows на панели "Безопасность Windows"
2. Если у Вас установлен сторонний антивирус, то обратитесь за инструкцией по его отключению к разработчику антивируса

- Если вы устанавливаете игру из приложения Xbox для ПК:
1. Откройте меню "Пуск" и запустите "Выполнить" (в современных версиях Windows нажмите правой кнопкой на меню "Пуск" и в появившемся меню выберите "Выполнить")
2. В появившемся окне "Выполнить" в строку "Открыть:" введите "services.msc" (без кавычек) и нажмите кнопку "ОК"
3. В открывшемся окне "Службы" найдите службу под названием "Служба лицензий клиента (ClipSVC)", щелкните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите "Свойства"
4. В открывающемся окне напротив "Тип запуска" выберите "Вручную"
5. В строке "Состояние:" нажмите кнопку "Запустить"
6. Нажмите кнопку "ОК"

- Если вы скачали и устанавливаете какую-либо RePack-версию игры (сжатую по размеру пиратскую версию):
1. Обратитесь к создателю этого RePack'а с возникшей проблемой, а лучше купите лицензионную версию игры

Профилактика на консолях Xbox:

- Проверьте статус сетевых служб Xbox:
1. Перейдите на страницу Состояние Xbox
2. Прочтите подробности статусов сетевых служб Xbox и дождитесь устранения неисправностей, если таковые имеются

- Выполните полное выключение консоли:
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом Xbox
2. В открывшемся меню перейдите в "Профиль и система > Настройки > Общие > Режим включения и запуск"
4. В разделе "Действия" выберите "Полное завершение работы" или "Перезагрузить сейчас"

- Вручную обновите консоль:
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом Xbox
2. В открывшемся меню перейдите в "Профиль и система > Настройки > Система > Обновления"
3. В разделе "Обновления" выберите пункт "Доступно обновление консоли", если вместо него пункт "Нет доступных обновлений консоли", то консоль уже обновлена до последней версии

- Восстановите настройки по умолчанию:
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом Xbox
2. В открывшемся меню перейдите в "Профиль и система > Параметры > Система > Сведения о консоли > Выполнить сброс консоли"
4. В открывшемся диалоговом окне подтверждения выберите "Сбросить, сохранив мои игры и приложения"
5. В списке игр выберите частично установленную игру и откройте страницу подробных сведений о ней в магазине Microsoft Store, затем нажмите кнопку "Установить", чтобы завершить установку

Профилактика на консолях PlayStation:

- Протрите диск с игрой:
1. Протрите диск чистой тряпочкой с микрофиброй

- Проверьте статус сетевых служб PlayStation:
1. Перейдите на страницу Статус службы PSN
2. Прочтите подробности статусов сетевых служб PlayStation и дождитесь устранения неисправностей, если таковые имеются

- Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра:
1. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг
2. Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network:
TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223
UDP:3478, 3479

- Перезагрузите консоль:
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Питание"
3. Выберите "Перезапустить"

- Вручную обновите консоль (для PlayStation 4):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Обновление системного программного обеспечения"
3. Выберите "Обновить"

- Вручную обновите консоль (для PlayStation 5):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения"
3. Выберите "Обновить системное программное обеспечение"

- Убедитесь, что у вас достаточно места для установки игры (для PlayStation 4):
1. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру Crysis Remastered и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности
2. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана
3. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите "Настройки > Память"

- Убедитесь, что у вас достаточно места в памяти для установки игры (для PlayStation 5):
1. Чтобы узнать, сколько места в памяти занимает игра, в библиотеке игр выберите "Crysis Remastered > … (еще) > Посмотреть продукт"
2. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана
3. Чтобы увидеть, сколько свободного места осталось в памяти консоли PS5, выберите "Настройки > Память"

- Активируйте консоль, как основную для своей учётной записи, если купленная игра имеет статус не купленной (для PlayStation 4):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Управление учетной записью > Активировать как основную PlayStation 4"
3. Выберите "Активировать"

- Восстановите лицензии PlayStation Store, если купленная игра имеет статус не купленной (для PlayStation 4):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Управление учетной записью > Восстановить лицензии"
3. Выберите "Восстановить"

- Включите общий доступ, если купленная игра имеет статус не купленной (для PlayStation 5):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Общий доступ к консоли и автономная игра"
3. Выберите "Включить"

- Восстановите лицензии PlayStation Store, если купленная игра имеет статус не купленной (для PlayStation 5):
1. Нажмите на игровом контроллере центральную кнопку с логотипом PS
2. В открывшемся меню перейдите в "Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Восстановить лицензии"
3. Выберите "Восстановить"

- Реконструируйте базу данных:
1. Выключите консоль, удерживая кнопку питания нажатой в течение трех секунд. Индикатор питания несколько раз мигнет и погаснет.
2. Когда консоль выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите её, когда вы услышите второй звуковой сигнал: один раз сигнал прозвучит при нажатии на кнопку питания, а второй – ещё через семь секунд
3. Подключите контроллер с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на контроллере
4. В появившемся меню выберите пункт "Реконструировать базу данных", чтобы начать сканирование памяти консоли и создание новой базы всех сохраненных данных

- Восстановите настройки по умолчанию:
1. Выключите консоль, удерживая кнопку питания нажатой в течение трех секунд, индикатор питания несколько раз мигнет и погаснет
2. Когда консоль выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, отпустите её, когда вы услышите второй звуковой сигнал: один раз сигнал прозвучит при нажатии на кнопку питания, а второй – ещё через семь секунд
3. Подключите контроллер с помощью кабеля USB и нажмите кнопку PS на контроллере
4. В появившемся меню выберите пункт "Восстановить настройки по умолчанию" (при этом не происходит удаления сохраненных данных из памяти консоли, таких как игры, приложения, снимки экрана, видеоклипы и так далее)

Профилактика на консолях Nintendo Switch:

- Проверьте подключение к интернету:
1. Нажмите на контроллере кнопку "HOME" (кнопка с логотипом домика)
2. На домашнем экране выберите "Системные настройки"
3. В открывшемся окне "Системные настройки" прокрутите вниз меню слева и выберите "Интернет"
4. В меню справа выберите "Проверить подключение"

- Убедитесь, что в настройках сети значение MTU выставлено по умолчанию (1400)
1. Нажмите на контроллере кнопку "HOME" (кнопка с логотипом домика)
2. На домашнем экране выберите "Системные настройки"
3. В открывшемся окне "Системные настройки" прокрутите вниз меню слева и выберите "Интернет"
4. В меню справа выберите "Интернет-настройки"
5. Консоль Nintendo Switch автоматически начнет поиск доступных беспроводных сетей
6. Выберите подключение, которое вы хотите отредактировать, в разделе "Зарегистрированные сети"
7. Выберите "Изменить настройки"
8. Выберите пункт "Значение MTU" и введите значение 1400
9. Нажмите "Сохранить" и затем "OK", чтобы подтвердить изменения
10. Выберите "Подключиться к этой сети", чтобы проверить сохраненное подключение

- Проверьте статус сетевых служб Nintendo:
1. Перейдите на страницу Current Network Status
2. Прочтите подробности статусов сетевых служб Nintendo и дождитесь устранения неисправностей, если таковые имеются

- Попробуйте загрузить программу повторно
1. Нажмите "OK", чтобы закрыть сообщение об ошибке
2. Может появиться сообщение "Загрузка прервана, так как произошла ошибка", тогда выберите "Продолжить", чтобы повторить загрузку
3. Если ошибка с таким же кодом возникает снова, попробуйте повторить загрузку ещё несколько раз
4. Когда появится сообщение "Идет загрузка данных...", загрузка должна пройти нормально

- Перезагрузите консоль:
1. Нажмите и удерживайте три секунды кнопку POWER
2. В появившемся меню выберите "Параметры электропитания > Перезапустить"
3. Если меню не появляется, то удерживайте кнопку POWER двенадцать секунд, чтобы принудительно выключить консоль

- Вручную обновите консоль:
1. Нажмите на игровом контроллере справа кнопку с логотипом Домика
2. В открывшемся меню перейдите в "Системные настройки > Система"
3. Выберите "Обновление системы"

- Проверьте игру на наличие поврежденных данных
1. Нажмите на игровом контроллере справа кнопку "HOME" (кнопка с логотипом домика)
2. На домашнем экране выберите "Системные настройки"
3. В открывшемся окне "Системные настройки" прокрутите вниз меню слева и выберите "Управление данными"
4. Прокрутите вниз меню справа и выберите "Программы"
5. В списке программ выберите "Crysis Remastered"
6. Выберите "Проверка на наличие поврежденных данных"

- Очистите кэш:
1. Нажмите на контроллере кнопку "HOME" (кнопка с логотипом домика)
2. На домашнем экране выберите "Системные настройки"
3. В открывшемся окне "Системные настройки" прокрутите вниз меню слева и выберите "Система"
4. Прокрутите вниз меню справа и выберите "Параметры форматирования"
5. Выберите "Очистить кэш"
6. Выберите пользователя, чьи кэшированные данные хотите удалить, а затем нажмите "Сбросить" (после этого все сохраненные ID, пароли, файлы cookie, история браузера и прочие кэшированные данные веб-сайтов будут удалены, это не повлияет на загруженные пользователем игры и данные сохранения)

- Переустановите карту microSD:
1. Нажмите и удерживайте три секунды кнопку POWER
2. В появившемся меню выберите "Параметры электропитания > Отключить питание"
3. Извлеките и заново вставьте карту microSD

- Извлеките карту microSD и попробуйте загрузить программу в память системы:
1. Нажмите и удерживайте три секунды кнопку POWER
2. В появившемся меню выберите "Параметры электропитания > Отключить питание"
3. Извлеките карту microSD
4. Включите консоль и попробуйте установить игру

- Отформатируйте карту microSD, если без неё игра устанавливается нормально:
1. Нажмите на контроллере кнопку "HOME" (кнопка с логотипом домика)
2. На домашнем экране выберите "Системные настройки"
3. В открывшемся окне "Системные настройки" прокрутите вниз меню слева и выберите "Система"
4. Прокрутите вниз меню справа и выберите "Параметры форматирования"
5. При необходимости введите PIN-код родительского контроля
6. Выберите "Форматировать карту microSD" и затем выберите "Продолжить"





Логи на ПК:

- Если при установке вам выдаётся какое-либо сообщение, то напишите его текст сюда

Логи на консолях Xbox:

- Если при установке вам выдаётся какое-либо сообщение, то напишите его текст сюда

Логи на консолях PlayStation:

- Если при установке вам выдаётся какое-либо сообщение, то напишите его текст сюда

Логи на консолях Nintendo Switch:

- Если при установке вам выдаётся какое-либо сообщение, то напишите его текст сюда

Сообщить об ошибке / дополнить материал

  Рейтинг:
Пользовательская оценка (от 1 до 10): Пока не оценено   Проголосовавших: 0

  Комментарии:
Пока комментариев нет